Mauricio Luque

Trabajo en temas de tecnología relacionados con Internet y los negocios online. Llevo navegando por las redes desde sus inicios, a primeros de los años noventa; incluso antes de Internet usé las BBS de FidoNet y probé suerte en Infovía.

Inteligencia emocional – Aplicar la inteligencia emocional en el trabajo

Aplica la inteligencia emocional en el trabajo En el trabajo puedes necesitar claridad emocional sin compartir intimidad. Esta lección aplica lo aprendido a peticiones urgentes,...

Inteligencia emocional – Resolver desacuerdos y reparar

Resuelve desacuerdos y repara el daño Un desacuerdo no tiene por qué terminar en una solución perfecta para mostrar avances. En este capítulo practicarás cómo...

Inteligencia emocional – Afrontar preocupación tristeza y vergüenza

Afronta la preocupación, la tristeza y la vergüenza Preocupación, tristeza y vergüenza pueden hacer que te encierres en pensamientos o evites actividades que te importan....

Inteligencia emocional – Gestionar el enfado y la frustración

Gestiona el enfado y la frustración El enfado puede aparecer ante un obstáculo, un incumplimiento o una situación que interpretas como injusta. En esta lección...

Inteligencia emocional – Expresar lo que sientes y pedir

Expresa lo que sientes y pide con claridad Una queja puede señalar un problema sin decir qué cambio permitiría resolverlo. En este capítulo vas a...

Inteligencia emocional – Decir no y establecer límites

Di que no y establece límites Decir que no puede producir incomodidad incluso cuando la decisión es razonable. Esta lección te ayudará a formular límites...

Inteligencia emocional – Practicar la empatía con límites

Practica la empatía sin olvidarte de ti La empatía te permite acercarte a la experiencia de otra persona sin suponer que la conoces por completo....

Inteligencia emocional – Escuchar con atención

Escucha para comprender Escuchar con atención no significa permanecer callado mientras preparas tu argumento. En este capítulo practicarás cómo recoger el contenido de una conversación,...

Inteligencia emocional – Comprender necesidades y valores

Reconoce tus necesidades y tus valores Una emoción puede ayudarte a preguntar qué necesitas o qué te importa pero no ofrece una respuesta automática. En...

Inteligencia emocional – Revisar tu diálogo interior

Revisa cómo te hablas Después de un error puedes ayudarte a corregirlo o añadir una descalificación que dificulte la tarea. En este capítulo vas a...
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