Introducción al marketing digital

Presentación e índice del Curso de marketing digital

Aprende a poner en marcha tu primer plan

Tener una web o publicar en redes sociales no basta para saber si estás acercando una oferta a las personas adecuadas. Puedes dedicar horas a preparar contenidos y terminar sin una idea clara de qué ha servido. Este curso de introducción al marketing digital te propone empezar por otra pregunta: qué necesita tu público y cómo puedes ayudarle a entender, valorar y utilizar lo que ofreces. A partir de esa base construirás un plan pequeño que puedas aplicar por tu cuenta.

El curso está pensado para personas adultas sin conocimientos previos o con una experiencia muy básica. Puede servirte si tienes un pequeño negocio, prestas servicios, colaboras en una asociación o quieres comprobar una idea antes de dedicarle más recursos. No necesitas conocer términos técnicos ni haber gestionado campañas. Sí conviene que puedas navegar por Internet, escribir un documento y dedicar un tiempo de trabajo a los ejercicios. Cuando aparezca un concepto nuevo, encontrarás una explicación y una forma concreta de utilizarlo.

Los primeros capítulos te ayudarán a elegir objetivos realistas, investigar a tu cliente y explicar una propuesta de valor. Después diseñarás el recorrido que permite pasar del descubrimiento a una consulta o una compra. Con esas decisiones preparadas, trabajarás la web, la escritura comercial y el posicionamiento en buscadores. También aprenderás a organizar tu presencia local, planificar contenidos y producir fotografías y vídeos sencillos. Cada herramienta aparecerá ligada a una necesidad para que puedas decidir si realmente te conviene utilizarla.

La segunda parte aborda la gestión de redes sociales, el correo y las primeras pruebas de publicidad. No tendrás que abrir cuentas en todas las plataformas ni gastar dinero para completar los ejercicios. Podrás preparar campañas en borrador y probar los mensajes de correo con direcciones propias. Aprenderás a reconocer cuándo una actividad está lista para recibir promoción y cuándo sería mejor corregir primero la oferta, la información o el contacto. Esa capacidad para posponer una acción también forma parte de gestionar bien el marketing.

Más adelante construirás un registro de resultados y aprenderás a distinguir visitas, consultas, reservas y costes. Utilizarás ejemplos numéricos para practicar cálculos sencillos sin confundir facturación con beneficio. Revisarás obstáculos que pueden dificultar una decisión y prepararás un proceso de atención que continúe después de la compra. El último capítulo reunirá los ejercicios en un proyecto de treinta días con tareas, límites de recursos y momentos de revisión. Así terminarás con materiales conectados entre sí y con una forma de seguir aprendiendo.

Como ejemplo conductor aparecerá Barro Cercano, un taller de cerámica ficticio con una oferta de iniciación y recursos limitados. También encontrarás otras situaciones cuando ayuden a explicar una decisión. Los nombres y las cifras de estos casos son supuestos didácticos, no estudios de mercado ni resultados prometidos. Puedes trasladar las plantillas a tu actividad siempre que adaptes el público, el alcance, la capacidad y las condiciones reales. Si todavía no tienes un proyecto operativo, trabajarás con borradores e investigación sin presentar servicios inexistentes como disponibles.

Al terminar puedes esperar una base útil para tomar decisiones sencillas, redactar una página, organizar contenidos y evaluar una primera prueba. No sería razonable prometer ventas, posiciones en buscadores ni dominio profesional de todas las disciplinas. Los resultados dependen de la oferta, el contexto y la ejecución. Además, las plataformas y los requisitos legales cambian. Cuando una decisión implique datos personales, contratación u otras cuestiones especializadas, encontrarás referencias y criterios prudentes para saber qué debes comprobar antes de actuar. El objetivo es ganar autonomía sin sustituir conocimientos profesionales que un caso concreto pueda necesitar.

Cómo aprovechar este curso

Trabaja con un solo proyecto y conserva los ejercicios en una carpeta. Lee cada capítulo, completa su entregable y revisa cómo afecta al anterior. No necesitas publicar cada borrador inmediatamente. Primero comprueba que la oferta se entiende y que puedes atender el siguiente paso que propones.

  • Reserva sesiones de trabajo que puedas mantener con regularidad.
  • Escribe «pendiente de comprobar» cuando te falte información.
  • Prueba los mensajes y recorridos con personas que no conozcan el proyecto.
  • Guarda las versiones importantes para reconocer qué cambiaste y por qué.
  • Utiliza el proyecto final para decidir una prioridad y poner fechas reales.

Índice del curso

  1. Qué es el marketing digital y cómo ayuda a un negocio
  2. Define objetivos realistas y organiza tus recursos
  3. Investiga a tu cliente sin dar nada por supuesto
  4. Construye una propuesta de valor que se entienda
  5. Diseña el recorrido desde el descubrimiento hasta la compra
  6. Elige los canales adecuados para empezar
  7. Prepara una web y una página de servicio útiles
  8. Escribe mensajes claros que ayuden a decidir
  9. Da tus primeros pasos en posicionamiento SEO
  10. Trabaja tu presencia local y tu reputación
  11. Crea un plan de contenidos que puedas mantener
  12. Produce fotografías y vídeos con medios sencillos
  13. Gestiona las redes sociales con un propósito
  14. Prepara una lista de correo y tus primeros envíos
  15. Planifica tu primera prueba de publicidad digital
  16. Mide resultados y entiende tus indicadores
  17. Detecta obstáculos y mejora la conversión
  18. Cuida la atención y consigue relaciones duraderas
  19. Revisa tu estrategia y decide qué mejorar primero
  20. Construye y ejecuta tu plan de marketing de treinta días

Materiales y preparación previa

Necesitarás un ordenador o un móvil con conexión, un cuaderno o editor de textos y una forma sencilla de registrar cantidades. Para los ejercicios visuales basta un teléfono con cámara. Una web existente ayuda a aplicar cambios, pero puedes trabajar primero con un borrador. No hay suscripciones de pago obligatorias ni inversión publicitaria necesaria para completar el curso.

Si utilizas una actividad real, reúne su información actual, algunas preguntas de clientes y los materiales propios que puedas publicar. Conserva fuera de los ejercicios los datos personales que no necesites y comprueba los permisos antes de usar fotografías, testimonios o recursos de terceros.

Empieza por el capítulo 1: Qué es el marketing digital y cómo ayuda a un negocio.